Polityka prywatności

Polityka prywatności

Drogi Użytkowniku! Oto kluczowe informacje dotyczące zasad przetwarzania Twoich danych osobowych oraz plików cookies, wykorzystywanych przez nasz Sklep. Przygotowaliśmy je zgodnie z wymogami RODO – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności należy kierować na adres e-mail: Biuro.mysterybook@gmail.com. Administratorem danych osobowych jest MysteryBook.pl

1. Twoje uprawnienia: Aby z nich skorzystać, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: Biuro.mysterybook@gmail.com.

Zgodnie z Twoimi danymi osobowymi, przysługuje Ci prawo do: 

• dostępu do Twoich danych osobowych
• ich sprostowania
• ich usunięcia 
• ograniczenia przetwarzania
• ich przenoszenia
• wyrażenia sprzeciwu przetwarzania Twoich danych

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

2. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.

3. Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania i/lub adres dostawy,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego),
• inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika w ramach korzystania z usług sklepu.

4. Dane osobowe użytkowników są zbierane w celu:

• realizacji zamówień złożonych w Sklepie internetowym,
• zakładania i utrzymywania kont użytkowników,
• obsługi płatności za zamówienia,
• kontaktu z klientem w związku z realizacją zamówienia lub innymi sprawami związanymi z działalnością sklepu,
• przesyłania materiałów marketingowych, o ile użytkownik wyraził na to zgodę,
• analizy statystycznej i poprawy funkcjonowania sklepu.

5. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim tylko w przypadku, gdy jest to niezbędne do realizacji celów:

• firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówienia,
• operatorom płatności w celu realizacji transakcji,
• podmiotom świadczącym usługi hostingu, IT, prawnicze, księgowe lub marketingowe.

6. Dane osobowe będą przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi konta użytkownika,
• przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. dla celów podatkowych),
• przez okres obowiązywania zgody na działania marketingowe lub do momentu jej cofnięcia.

7. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych i chronić je przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowaną modyfikacją.

8. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu i będą obowiązywać od momentu ich opublikowania.

9. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia: 

Polityka plików cookies

Opisana polityka plików cookies lub podobnych technologii odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, w aktualnie przeglądanej domenie. 
Ciasteczka (ang. cookies) - niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających. 

Wykorzystujemy pliki cookies w celu: 

• umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,
• umożliwienia korzystania z Programu Partnerskiego,
• dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,
• pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu,
• ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego,
• zapewnienia standardów bezpieczeństwa.

Stosujemy pliki cookies "stałe" oraz "sesyjne". Pliki cookies "stałe" pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies. "Sesyjne" pliki cookies pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone. 

Pliki cookies wykorzystywane są również przez podmiot współpracujący – Google Inc. Wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz YouTube, które legitymują się własną polityką prywatności: 

Polityka ochrony prywatności Google Analytics > http://www.google.pl/intl/pl/analytics/privacyoverview.html 
Polityka ochrony prywatności YouTube > http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/ 

Wszystkie nowoczesne przeglądarki pozwalają na włączenie bądź wyłączenie mechanizmu ciasteczek (domyślnie zazwyczaj jest on włączony). Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. 
Wyłączenie obsługi cookies może znacznie utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wielu stron internetowych. 

Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach: 

• Chrome > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Firefox > http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
• Internet Explorer > http://support.microsoft.com/kb/196955
• Opera > http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
• Safari > http://support.apple.com/kb/PH5042

Instrukcje dla urządzeń mobilnych: 

• Android > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Blackberry > http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
• iOS (Safari) > http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
• Windows Phone > http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings